De nombreux outils existent pour faire face au changement. Il est important de prendre suffisamment de recul pour analyser la situation, agir en conséquence en choisissant les méthodes adaptées à votre besoin.

Voici quelques outils :

• La courbe du deuil : cette courbe montre les différentes étapes des sentiments qui vont apparaître face à cette nouvelle situation de changement jusqu’à l’acceptation (choc/déni, colère/peur, tristesse/dépression, quête de sens et sérénité).
• Force Field Analysis : cette matrice permet de mettre en évidence les forces positives et négatives face à un blocage. Elle donne des pistes d’amélioration pour diminuer les frictions.
• Équation du changement : cet outil permet de faire un état des lieux de la situation et de prendre les décisions adéquates pour vaincre les résistances et les freins perçus.
• Modèle de Diamant de Leavitt : cette solution permet d’identifier et de mesurer les impacts à tous les niveaux de l’entreprise suite au déploiement du projet IT.